Sunday, July 26, 2009

波折的一週

這週時常不小心踩到別人的腳趾(stepping toes..意旨不小心惹毛他人),是我的腳很大還是怎樣...

週一上班,才剛坐下電話就響;執行組的經理打來說部長早上打給他,說他組員在拖讓案子不能繼續;然後一直說什麼部長收到email如何如何...接上網後看到我上週五寫給專案的贊助經理(也是同部門的另一組長)報告案子進度的email被傳到部長那。部長又回說他催了執行組了。

開始著手寫長封email,禮貌但又要說他們組太忙而無法完成交待的事;並沒有故意打小報告。真煩這種,要拐彎抹角講話。

週間,兩位支援組的員工抱怨系統難用等;他們愛抱怨跟誇大是全部門有名的,所以不用太緊張,但還是要去處理。寫完給小麥看了一下,小麥說不錯,非常有禮但是笑裡藏刀處也隱藏的很好,問我要不要幫忙寫他的。

小心的盼著這週快快結束啊,結果還是不小心踩到自己經理的腳。某個案經理email問說他需要過程改造,經理傳給我並回他說好,我叫阿雪看看。目前要處理的事可多,現在的案子進展已經受到影響不能準時完成,上面有部長在看,實在沒有多餘的時間去開始新的案子;要我處理不用事先說好就算了,至少幫忙決定什麼先做,什麼可以等。卻被回說:我知道你忙,你去問他這急不急,什麼時候完成對他會有幫助。

心裡有點不爽但只好照作,這週最簡單扼要的email馬上出爐:你這什麼時候要?

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